Reputation und Expertise

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Reputation und Expertiseby Michael Holdcrofton.Reputation und ExpertiseEin Thema, das ich oft in der Netshow gebracht habe, ist die Reputation im Internet. Es ist eine Tatsache, dass Vertrauen das höchste Gut für eine Person oder ein Unternehmen ist, wenn Dienste und Produkte im Internet angeboten werden. Vertrauen wird einem nicht geschenkt, sondern man muss es erarbeiten. Wenn potentielle Kunden kein Vertrauen haben, dann […]

Ein Thema, das ich oft in der Netshow gebracht habe, ist die Reputation im Internet.

Es ist eine Tatsache, dass Vertrauen das höchste Gut für eine Person oder ein Unternehmen ist, wenn Dienste und Produkte im Internet angeboten werden. Vertrauen wird einem nicht geschenkt, sondern man muss es erarbeiten.

Wenn potentielle Kunden kein Vertrauen haben, dann bestellen oder kaufen sie unsere Produkte erst recht nicht online.

Es gibt viele Möglichkeiten, den Beweis für Vertrauen zu erbringen und die meisten davon handeln von der Sichtbarkeit des Willens, Wissen mit anderen zu teilen und außerdem von Gradlinigkeit.

Das erste was man tun kann, ist Artikel und Berichte zu schreiben und zu veröffentlichen. Damit erbringen Sie den Beweis, dass Sie wissen wovon Sie reden und nicht nur behaupten, dass Sie es können.

Schreiben ist einen wichtigen Bestandteil der Arbeit im Internet und bilden Sie damit ein Fundament auf das Sie aufbauen können. Und vergessen Sie nicht, je mehr sie veröffentlichen, desto einfacher ist es, Ihre Reputation in einem positiven Licht darzustellen.

Aber schreiben ist nicht alles, was Sie tun können um Ihre Reputation aufzubauen. Und einige Aktivitäten sollten Sie unbedingt beginnen, um Ihre Reichweite und Bekanntheit im Web zu verbessern.

Ich erzähle Ihnen gleich von Webcasts und Webinaren und wie wichtig sie für den Aufbau Ihrer Reputation sind.

Webcasts und Webinare

Das sind typische Kunstbegriffe, die kreiert wurden, um mit einem Blick klar zu machen, was sie eigentlich sind.

Nehmen wir zuerst Webinare. Das ist eine Verschmelzung von Web, aus World Wide Web, und Seminare. Es ist nichts anderes, als ein Seminar, das online im Internet stattfindet. Dafür brauchen Sie einen virtuellen Raum, in den sich alle Teilnehmer und der Moderator einloggen können.

Hier bei KingFM benutzen wir die virtuellen Konferenzräume von Conferentia. Vielleicht haben Sie schon die Werbung bei uns gehört.

Diesen virtuellen Raum erreichen Sie von Ihrem PC aus und Sie benötigen nur Lautsprecher um teilzunehmen. Besser ist es, wenn Sie ein Mikrofon und eventuell eine Webcam haben, dann können Sie mitreden und auch gesehen werden. Logischerweise braucht der Moderator auf alle Fälle ein Mikro.

Ein Webinar wird im Grunde ähnlich wie ein normales Seminar durchgeführt mit dem Unterschied, dass Sie den Stoff über Ihren PC hören und auch sehen. Und für Sie als Moderator ist es sicher interessant zu wissen, dass sich bis zu 100 Teilnehmer gleichzeitig einloggen können und das weltweit.

Die Vorbereitung ist auch ähnlich wie bei einem normalen Seminar. Sie benötigen eine Powerpoint Präsentation und Begleitmaterial. Die Powerpoint- und PDF-Dateien werden im Raum hochgeladen und stehen Ihnen dann für das Webinar zur Verfügung.

Technik und Magie

Die technischen Voraussetzungen für ein Webinar sind mit Conferentia gegeben. Das heißt, ein stabiler virtueller Raum, erreichbar über Internet taugliche PC’s weltweit. Sie könnten sogar ein Webinar von einem Internet Café aus oder per WLAN von unterwegs durchführen.

Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand. Sie können Menschen erreichen, ohne dass Sie oder die Teilnehmer irgendwohin reisen müssen. Das spart allen Teilnehmern Zeit, Geld, Stress und, nicht zu vergessen, CO².

Sie als Moderator können relativ leicht und vor allem kurzfristig Seminare anbieten. Wenn Sie eine Liste von Interessenten und Kunden haben, können Sie einen Termin innerhalb von ein paar Tagen einrichten, anbieten und durchführen. Warum? Weil es viel einfacher ist, sich für die Teilnahme online zu entscheiden, als für einen Termin mit Anreise.

Und wenn Sie denken es ist schwer, das ist es nicht. Selbst wenn Sie nie eine Präsentation mit Powerpoint gemacht haben, ist ein Webinar recht einfach zu moderieren. Mit ein bisschen Übung geht es recht schnell. Und schließlich ist es nichts anderes als ein Gespräch in dem Sie anderen etwas erklären.

Sie können dann den Teilnehmern zeigen, dass Sie der Experte sind.

Aber glauben Sie mir, die Magie beginnt erst richtig, wenn Sie tatsächlich Webinare und Präsentationen anbieten.

Webinare und Teilnehmer

Es gibt eine Reihe verschiedener Arten von Präsentation oder Schulungen, die Sie online anbieten können. Und ich möchte die wichtigsten hier erläutern. Denn schließlich gibt es viele Anlässe, die Sie nutzen können, um immer wieder in Kontakt mit Interessenten und Kunden zu kommen.

Den ersten haben wir bereits erwähnt, Webinare.

Kostenlose Webinare würde ich zum festen Bestandteil der Akquisition machen. Sie richten es so ein, dass nur Personen Zutritt zum Webinar bekommen, die sich dafür angemeldet haben.

Selbstverständlich müssen Sie die Interessenten informieren, dass Sie sie künftig über weitere Termine und Informationen kontaktieren werden und Sie müssen die sofortige Löschung ihrer Kontaktinformationen zusichern. Nicht nur zusichern, die Kontaktdaten müssen tatsächlich entfernt werden, wenn die Person das so will.

Das ist eigentlich kein Thema, wir müssen eben diese Wünsche respektieren. Es ist besser, eine Person gehen zu lassen, als sie unter Zwang mit weiteren Informationen zu beliefern, die sie nicht haben möchte. Wenn wir die Person ärgern, wird sie außerdem ihren Verdruss bei nächster Gelegenheit äußern, unter Umständen auch noch online, wenn wir keinerlei Einfluss haben.

In der Regel können Sie Ihre Termine dem Interessent regelmäßig zusenden. Warum? Er bekommt Wissen und Information vermittelt, die er für seine Arbeit oder Geschäft nutzen kann.

Persönlich würde ich immer ein zusätzliches Begleitprodukt anbieten, das die Teilnehmer kaufen können. Eine gute Idee wäre zum Beispiel, Webinarinhalte als PDF- und/oder MP3-Datei. Das würde ich in der Einladung angeben. Und vor dem Webinar und danach nochmals erwähnen.

Sicher werden nicht alle gleich kaufen, aber wenn sie sehen, dass sie Begleitmaterial für einen interessanten Preis bekommen können, werden Sie eventuell einen Kunde mit ein und demselben Aufwand recht leicht gewinnen können.

Dienstleistungen und Produkte

Wenn Sie Dienstleistungen oder Produkte verkaufen, wäre eine Online-Produktpräsentation auch eine gute Gelegenheit, Partner und Kunden über Neuigkeiten zu informieren. Hierbei ist es eigentlich egal, in welcher Branche Sie beschäftigt sind.

Unter anderem können Immobilienmakler, Reise-Anbieter, Ski-Ausrüster und viele andere eine Online-Präsentation nutzen, um neue wie bestehende Kunden und Partner über Neuigkeiten zu informieren.

Eins sollten Sie wissen, Pressearbeit können Sie ebenso in einem virtuellen Konferenzraum durchführen. Bei Conferentia zum Beispiel, sind Online-Pressekonferenzen ohne weiteres machbar. Wenn Sie Neuigkeiten haben, melden Sie es der Presse nicht nur mit einer Pressemitteilung, sondern gleichzeitig mit einer Online-Pressekonferenz. Die Journalisten werden Ihnen dankbar sein.

Und Sie können sich über die zusätzlichen Erscheinungen in der Presse freuen.

Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, können Sie mir wie gewohnt eine Mitteilung über https://sofortmassnahmen.eu/support schicken.

Machen Sie mit!

Momentan suchen wir Personen und Unternehmen, die kostenlose Webinare und Online-Präsentationen anbieten wollen. Wenn Sie gerne den Versuch wagen wollen, dann melden Sie sich unter https://sofortmassnahmen.eu/support.

Ihre Termine werden in unseren und den Partner-Email-Verteiler aufgenommen und bei Twitter, Facebook und KingFM veröffentlicht. Sie profitieren von unserer Reichweite im Web.

Oh, und bevor ich es vergesse, Ihre Teilnahme kostet Sie keinen Cent.

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